Di 578, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah komitmen sebenar kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi setiap pengguna platform kami.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan perlindungan data platform 578 (https://578.sx). Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Kami beroperasi mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa berkaitan perlindungan maklumat pengguna.
Platform 578 mengambil berat soal keselamatan dan privasi pengguna dengan serius. Kami faham bahawa apabila anda berkongsi maklumat peribadi dengan kami, anda meletakkan kepercayaan pada platform ini — dan kepercayaan itu kami jaga dengan baik.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform 578 melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital lain yang kami kendalikan. Ia merangkumi setiap bentuk data peribadi yang kami kumpulkan, sama ada secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui teknologi penjejakan standard.
Kami tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Ini adalah komitmen teras 578 yang tidak pernah berubah sejak platform ini ditubuhkan.
Ringkasan Mudah: Data anda digunakan semata-mata untuk membolehkan anda bermain, menerima khidmat pelanggan, memproses pembayaran dan memastikan keselamatan akaun — tiada lebih daripada itu.
Kami mengumpulkan beberapa kategori data bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform 578. Berikut adalah gambaran lengkap:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod deposit/pengeluaran | Transaksi pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar | Automatik semasa akses |
| Data Tingkah Laku | Rekod permainan, masa aktif, pilihan permainan | Automatik semasa bermain |
| Data Komunikasi | Log live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Interaksi dengan sokongan |
Kami tidak pernah mengumpul maklumat kad kredit secara langsung. Semua transaksi kad diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang telah mendapat pensijilan PCI-DSS, bermakna nombor kad anda tidak pernah melalui atau disimpan di pelayan 578.
Setiap keping data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami mengamalkan prinsip minimisasi data — bermakna kami hanya menggunakan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
Nota Penting: Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif material kepada anda tanpa campur tangan manusia.
578 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka menggunakan maklumat tersebut semata-mata untuk tujuan yang ditetapkan dan melindunginya mengikut piawaian keselamatan yang setara dengan kami.
Jaminan Kami: Tiada data anda yang dikongsi dengan pengiklan, platform media sosial atau mana-mana entiti pemasaran luar tanpa persetujuan nyata anda.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi dari sebarang ancaman siber. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami gunakan:
Pensijilan Keselamatan: Platform 578 mematuhi piawaian PCI-DSS untuk pemprosesan pembayaran dan menjalani semakan pematuhan keselamatan secara berkala oleh badan bebas.
Platform 578 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang setara untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membantu kami mengingati pilihan anda serta memastikan platform berfungsi dengan betul.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar dalaman 578, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Meminta sekatan pemprosesan data semasa pertanyaan atau aduan sedang diproses.
Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui live chat platform atau e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada keperluan pengesahan identiti tambahan bagi memastikan keselamatan akaun.
578 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkaitan.
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian pemadaman data industri. Data yang dipadamkan tidak boleh dipulihkan.
Platform 578 adalah perkhidmatan yang khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah umur dan tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi kanak-kanak.
Proses pengesahan umur kami merangkumi:
Tindakan Segera: Jika kami mendapati akaun telah didaftar oleh individu di bawah umur, akaun tersebut akan ditutup serta-merta, semua dana dipulangkan dan data dipadamkan mengikut prosedur yang ditetapkan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki penyalahgunaan oleh kanak-kanak diminta menghubungi kami dengan segera.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) 578 melalui saluran berikut:
Sila nyatakan subjek "Pertanyaan Privasi" atau "Permintaan Data" dalam komunikasi anda supaya kami dapat mengarahkan pertanyaan anda kepada pasukan yang betul dengan lebih cepat.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sebagai badan kawal selia yang berkenaan.
Komitmen Masa Tindak Balas: Semua pertanyaan privasi akan disahkan penerimaan dalam masa 2 jam bekerja. Resolusi penuh atau kemas kini status diberikan dalam masa 7 hari bekerja.
Kami bukan sekadar mematuhi undang-undang — kami membina budaya privasi dari dalam, di mana perlindungan data adalah tanggungjawab setiap pasukan di 578.
Data anda dilindungi dengan penyulitan AES-256 semasa disimpan dan TLS 1.3 semasa penghantaran — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan global.
578 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendagangkan data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda.
Akses, betul, padam atau muat turun data anda sendiri melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami — mudah dan tanpa syarat yang rumit.
Dasar privasi 578 direka khusus mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna tempatan terlindung sepenuhnya.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data, kami akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam — jauh melebihi keperluan minimum undang-undang.
578 mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab sepenuhnya ke atas program privasi dan boleh dihubungi terus melalui e-mel sokongan kami.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai privasi dan perlindungan data di platform 578.
Di 578, privasi dan keselamatan data anda sentiasa menjadi keutamaan. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan premium dengan jaminan perlindungan data penuh mengikut piawaian antarabangsa.